Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ТОО «Dealer Trade» (далее — «Оператор»).
1. Общие положения
1.1. Оператор: ТОО «Dealer Trade»
БИН: 231240006085
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Мауленова 92
Email: hello@dtr.kz
Телефон: +7 (701) 848-22-30
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа или обращении через формы связи мы можем запрашивать:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки
- Реквизиты компании для юридических лиц
2.2. Автоматически собираются: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, время посещения, адреса страниц.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Обработка и выполнение заказов на покупку
- Доставка товара и оказание услуг по установке
- Информирование о статусе заказа по телефону, email или WhatsApp
- Предоставление гарантийного и сервисного обслуживания
- Ответы на запросы через формы обратной связи
- Улучшение качества работы сайта и сервиса
- Отправка рекламных материалов только с согласия пользователя
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных
- Исполнения договора, стороной которого является субъект данных
- Требований законодательства РК
5. Условия обработки и хранения
5.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Срок хранения: в течение срока действия договорных отношений и 3 года после их завершения, либо до отзыва согласия.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- Курьерских и транспортных компаний для доставки заказа
- Платежных систем для обработки оплаты
- Государственных органов по официальному запросу в рамках законодательства РК
6.2. Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку, направив запрос на hello@dtr.kz
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных
8. Файлы cookies
8.1. Сайт использует cookies для корректной работы, аналитики посещений и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функционал сайта.
9. Изменения в политике
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
ТОО «Dealer Trade»
Email: hello@dtr.kz
Телефон: +7 (701) 848-22-30
Используя сайт, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.